近年来，随着国民经济收入和人民生活水平的不断提高，旅游的意识和常识不断增强，外出旅游成为当下不可或缺的话题和行动。

 然而，对于从90年代起就开始参团旅游的群体而言，他们对旅游的品质和个性化的追求会越来越高，跟团的常规旅游已不是他们所最好的选择。如是一些触角敏锐的旅行社从几年前起，就策划定制旅游、私人定制游。

 定制旅游，依据客户的特定要求，结合自己公司的专业经验，给客户定制出他们所需的产品。如自驾车横跨亚欧大陆、美国西点军校军事学习游、欧洲音乐殿堂（音乐会）欣赏游、世界杯助威游等等。如此定制旅游单看个体的经济效益是比较乐观的。但对旅行社整体而言，前期是投入大量的人力和时间进行策划落实，由于其团费比较高，因此所收到的客人的数量应该是比较有限的。从投入产出比属于不成正比的。而且产品从策划落实到出成品，时间跨度太长，从市场经济效益看，属投入时间多、人力多、周期长、价格贵，就算人均毛利润丰富也因受众面少、客人少，纯利也有可能是负数。因此，此类产品是没有市场竞争力，不适合市场化的。

如何能使定制旅游产品更迎合市场化呢？本人有几点建议和亲身体会。

一、产品的设计一定要有较广的受众群。也就是产品设计出来必须要有一定的客源群体接受和选择此产品。因此，地点的选择和元素的搭配就尤为重要。比如东南亚出境海岛游，这是近年来白领阶层比较青睐的，例如巴厘岛、普吉岛、菲律宾长滩岛、马尔代夫等。地点确定后，再加入一些定制之素。比如巴厘岛是明星结婚度蜜月的钟爱地，定制产品就可在常规旅游产品的基础上，加上一些情侣求婚体验，从求婚到晚上  的情侣烛光晚餐和入住布满玫瑰花的蜜月房，这样的安排，白领阶层特别是年轻情侣一定会喜欢。而且有别于常规旅游，又不是纯定制化，属常规旅游产品加入定制化元素，增加产品的含金量和竞争力，价格也不会太高，因而，此类产品一定有市场。

再者如菲律宾长滩岛，是菲律宾中部一座面积10.32平方公里岛屿，世界十大海滩之一，被《Lonely Planet》旅游书评选为全世界最美丽的沙滩之一；《英国BMW旅游杂志》评选为世界最美沙滩之一；《The British PublicationTV Quick》评为热带海滩第一名。是个实实在在超美的岛屿和海滩，海水清澈湛蓝、沙滩白亮柔和。我们可在常规度假游产品的基础上加入摄影元素，即旅行社推出长滩岛度假摄影团，配专门的摄影师给团友专业拍照，制成精美画册给团友，这样的产品年轻白领会很喜欢，受众面广，市场自然就有了。

再有如泰国普吉岛，是中国人热衷的出境海岛游目的地之一，在PP岛出海游，然后在情人沙滩对开海面浮潜能看到五彩斑斓的海洋鱼类，触手可及。这样的常规旅游加入一些浮潜元素，成本不高，又有特色，就能吸引众多的热衷游客，就不愁没有市场了。

 旅行社经营，社会效益固然重要，但不能不考虑经济效益，客户就是旅行社经济来源的基础。因此，旅行社推出的定制游产品必须以客源为导向，以市场化为目的，能够适合市场需求为基本。

 有些定制旅游产品可能很高大尚、很有特色，但如果产品的策划和实施投入时间多、花费人力多、参团人数少，那此类产品就算再好，产生的经济效益也行，也是属于失败的产品。

 因此，我认为只有把有特色的常规旅游产品结合定制元素，才是定制旅游的出路，才能成功走向市场化。         

 ——广州亚太国际旅行社有限公司总经理朱光锐